OTP par e-mail
- Assure-toi d’entrer le dernier OTP reçu avec le dernier e-mail de Young Platform
- Saisis l’OTP dès que tu le reçois, de sorte qu’il n’expire pas
- Saisis l’OTP sans taper d’espaces ou d’autres caractères avant et après
Code Authenticator
- Saisis à nouveau le code dès qu’il est généré par ton application Authenticator
- Si tu utilises Google Authenticator, synchronise-le : appuie sur les 3 points en haut à droite > Paramètres > Correction de la date et de l’heure
- Si tu continues à rencontrer des problèmes, suis cette procédure pour nous demander de restaurer l’accès avec OTP.