Tu peux modifier l’adresse e-mail et le numéro de téléphone associés à ton compte dans la section Profil :
- Sélectionne E-mail ou Numéro de téléphone
- Saisis la nouvelle adresse e-mail ou le nouveau numéro
- Confirme
- Saisis les codes reçus par email, SMS ou ton appli Authenticator (en fonction de tes paramètres)
Remarque : pour des raisons de sécurité, tous les retraits de ton compte seront désactivés pendant 48 heures après un changement d'adresse email, de numéro de téléphone, de mot de passe ou de méthode d'authentification sécurisée (via Authenticator ou codes de sécurité par SMS/email).
Aussi, il n’est pas possible de modifier son nom. Le nom doit correspondre à celui figurant sur le document utilisé lors de la vérification de l’identité. En cas d’extrême nécessité, comme le décès d’un membre de ta famille disposant d’un compte Young Platform, contacter le Support.
Changer ton pays de résidence
Il n’est pas possible de changer de pays de résidence. Le pays doit correspondre à celui saisi lors de la vérification de l’identité. Si tu as changé de pays de résidence, écris-nous à kyc@youngplatform.com.
Changer de devise préférée
Changer ta devise préférée te permet uniquement d’afficher les prix sur les graphiques et les tableaux dans la devise de ton choix. Les transactions sur Young Platform ne peuvent être effectuées qu’en euros.