Chaque fois que tu te connectes à ton compte, tu recevras un e-mail intitulé « Login Alert From Young Platform ». De cette façon, tu peux contrôler en temps réel les accès à ton compte.
- Il n’y a pas lieu de s’alarmer si le lieu d’accès que tu vois dans l’e-mail est différent de celui où tu te trouves. En effet, les fournisseurs de connexion internet wifi ou mobile traitent souvent de manière erronée les adresses IP.
- Il y a lieu de s’alarmer si tu as reçu l’e-mail de notification de Young Platform, mais que tu ne t’es pas connecté à ton compte Young Platform au cours des 5 à 10 dernières minutes. Dans ce cas, clique sur le lien « bloquer le compte » en bas de l’e-mail de notification pour bloquer ton compte (écran ci-dessous) et contacte-nous immédiatement.
