Vous ne recevez pas le SMS contenant le code OTP pour vérifier vos transactions ou l'accès à la Young Platform ?
Voici ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez que la date et l'heure du smartphone ou du navigateur que vous utilisez sont réglées automatiquement
- Assurez-vous que vous n'êtes pas en mode itinérant.
Une fois que vous avez vérifié ces deux paramètres, suivez les étapes suivantes :
- Vérifiez s'il existe des applications/paramètres sur votre smartphone qui filtrent les SMS.
- Supprimez tous les anciens SMS en vérifiant que l'espace de stockage n'est pas plein.
- Vérifiez le spam
- Redémarrez votre smartphone.