Codice Authenticator
- Inserisci di nuovo il codice non appena viene generato dalla tua app Authenticator
- Se usi Google Authenticator, sincronizzala: premi sui 3 puntini in alto a destra > Impostazioni > Correggi data e ora
- Se continui ad avere problemi, segui questa procedura per richiederci di ripristinare l'accesso con OTP.
OTP via SMS
- Assicurati di inserire l'ultimo OTP ricevuto nell'ultimo SMS ricevuto da Young Platform
- Inserisci l'OTP non appena lo ricevi, in modo che non scada
- Inserisci l'OTP senza digitare spazi o altri caratteri prima e dopo
- Se non ricevi proprio l'SMS, consulta la guida "Non ricevo gli SMS di verifica a due fattori"
OTP via email
- Assicurati di inserire l'ultimo OTP ricevuto nell'ultima email ricevuta da Young Platform
- Inserisci l'OTP non appena lo ricevi, in modo che non scada
- Inserisci l'OTP senza digitare spazi o altri caratteri prima e dopo