Les dépôts en cryptomonnaies peuvent être bloqués jusqu'à ce que la plateforme d'échange ou le service custodial expéditeur fournisse les informations requises par la Travel Rule, conformément à la législation de l'Union européenne. Contactez l’exchange et demandez-lui de vous fournir le hash de la transaction, le token, le montant et l'adresse de dépôt. Copiez et collez ces informations et envoyez-les à support@youngplatform.com pour une assistance immédiate.
Note : Ce processus dépend du respect de la Travel Rule par la plateforme d'échange, car nous devons nous conformer aux réglementations de l'Union européenne avant de pouvoir créditer votre dépôt.