Inviare crypto a un wallet esterno rispettando la Travel Rule
Questa guida spiega come trasferire le tue criptovalute dall'exchange Young Platform a un wallet esterno, seguendo la procedura aggiornata che include gli obblighi previsti dalla Travel Rule (normativa anti-riciclaggio applicabile a tutti i trasferimenti di cripto-attività).
1. Accedi alla sezione Crypto
Dalla Home page dell'app, seleziona Crypto.
2. Avvia il prelievo
Individua la criptovaluta che desideri prelevare e tocca i "…" (tre punti) accanto al pulsante Deposita nelle azioni rapide del portafoglio. Dal menu, scegli Invia.
Puoi avviare la procedura anche dal Portafoglio di una specifica criptovalute cliccando sui tocca i "…" (tre punti) accanto al pulsante Vendi e poi selezionare Invia.
3. Seleziona la criptovaluta
Scegli la criptovaluta che vuoi prelevare dall'elenco delle criptovalute che hai in portafoglio.
4. Configura l'indirizzo di destinazione
Puoi scegliere un indirizzo già salvato oppure aggiungerne uno nuovo. Per aggiungere un nuovo indirizzo, completa i seguenti campi:
a) Tipo di wallet di destinazione
Specifica la natura del wallet ricevente:
- Non-custodial — portafoglio sotto il tuo esclusivo controllo (es. MetaMask, Ledger).
- VASP — portafoglio gestito da un fornitore di servizi, come un altro exchange.
b) Network*
Scegli il network corretto tra le opzioni disponibili. Selezionare il network sbagliato può causare la perdita definitiva dei fondi.
* Young Platform supporta numerosi network per le principali criptovalute: consulta la pagina Commissioni e prezzi.
c) Indirizzo e etichetta
Copia e incolla l'indirizzo del wallet ricevente e assegna un'etichetta per identificarlo rapidamente in futuro.
Esempio di etichetta: "Metamask”
d) Memo/Tag (se richiesto)
Alcune criptovalute richiedono un codice Memo o Tag (es. Stellar/XLM, Ripple/XRP, Algorand/ALGO, EOS, Terra/LUNA). Young Platform utilizza sempre e solo Memo di tipo Memo ID. Se la piattaforma di destinazione richiede di specificare il tipo, indica "Memo ID".
e) Autodichiarazione (Travel Rule)
Completa l'autodichiarazione obbligatoria:
- Il wallet è tuo: spunta la casella apposita.
- Il wallet appartiene a un'altra persona: lascia la casella deselezionata e compila i campi con le informazioni sul beneficiario (analogamente a quanto avviene per un bonifico bancario: nome, cognome e — se richiesto — ulteriori dati identificativi).
Nota sulla Travel Rule: in Italia la soglia è pari a 0 EUR, il che significa che qualsiasi prelievo deve riportare le informazioni aggiuntive previste dalla Travel Rule, indipendentemente dall'importo.
5. Salva l'indirizzo
Una volta compilati tutti i campi, tocca Continua per salvare l'indirizzo. Questa operazione è necessaria una sola volta: per i successivi trasferimenti allo stesso wallet sullo stesso network, sarà sufficiente selezionarlo dagli indirizzi salvati.
Attenzione: se hai registrato un indirizzo errato, eliminalo e ripeti la procedura dall'inizio.
6. Inserisci l'importo
Digita la quantità di criptovaluta da trasferire, rispettando eventuali limiti minimi di prelievo. Per informazioni su valute supportate, commissioni e importi minimi, consulta la pagina Commissioni e prezzi.
7. Verifica e conferma la transazione
- Controlla con attenzione l'anteprima: indirizzo, network, Memo/Tag (se richiesto) e importo.
- Conferma la transazione inserendo il codice OTP ricevuto via SMS o email, oppure il codice generato da Google Authenticator.
Una volta confermata, la transazione sarà inviata e le criptovalute trasferite al wallet esterno.
8. Tempistiche
I tempi di ricezione variano in base alla criptovaluta, al network scelto e — in caso di trasferimento verso un'altra piattaforma — ai tempi di elaborazione della piattaforma ricevente.
9. Accorgimenti e gestione degli errori
Prima di confermare, verifica sempre:
- Memo/Tag obbligatorio: inseriscilo sempre quando richiesto (XLM, XRP, ALGO, EOS, LUNA). La sua assenza può impedire il completamento della transazione.
- Network corretto: un network sbagliato può causare la perdita definitiva dei fondi. Se utilizzi lo stesso wallet su più network, salva un indirizzo distinto per ciascuno, specificandolo nell'etichetta (es. "Ethereum Arbitrum", "Ethereum Optimism").
- Dati completi: controlla indirizzo, Memo/Tag e tutti i dettagli. Transazioni verso indirizzi errati non sono recuperabili.
In caso di errore:
- Se hai inviato criptovalute sulla rete sbagliata o senza Memo/Tag, contatta immediatamente la piattaforma di destinazione e richiedi il rinvio dei fondi verso Young Platform.
- Una volta ricevuta conferma del rinvio, invia a Young Platform tutti i dati della transazione per ricevere supporto nel recupero.
Attenzione: le transazioni inviate con dati errati potrebbero non essere recuperabili. Young Platform declina ogni responsabilità per errori dovuti a network sbagliato o Memo/Tag mancante, ma offre supporto per facilitare il recupero quando possibile.
Hai bisogno di aiuto? Apri un ticket di supporto o scrivi a support@youngplatform.com.