Si tu reçois le message d’erreur "Une erreur s'est produite" en appuyant sur le bouton Enregistrer, procède comme suit pour résoudre le problème :
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change de méthode de connexion Internet, par exemple, utilise tes données mobiles ou change de Wi-Fi
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ferme complètement et redémarre Young Platform Step
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assure-toi que les paramètres de date et d’heure sur ton smartphone sont réglés sur automatique.
Si aucune de ces options ne résout le problème, cela signifie que tu as atteint ta limite quotidienne de pas échangeables. Il faudra attendre le jour suivant pour recommencer à échanger tes pas.