Si Step ne s’ouvre pas et reste bloqué sur le logo d’accueil, assure-toi d’avoir une bonne connexion Internet et suis ces étapes :
- efface le cache de ton téléphone
- supprime toutes les données de STEP
- désinstalle et réinstalle l’application
- connecte-toi à nouveau
N’oublie pas que tu dois toujours te connecter à Step de la même manière que tu as créé ton compte au départ :
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via ton profil Google ou Apple en sélectionnant le bouton « Se connecter avec Google/Apple »
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ou par e-mail et mot de passe (si tu as oublié ton mot de passe, appuie sur Mot de passe oublié pour en créer un nouveau)