Ecco una lista dei possibili messaggi di errore che potresti visualizzare quando provi a prelevare Euro tramite carta e cosa significano:
- “Carta non supportata”
La carta che stai usando per provare a prelevare non supporta i servizi Mastercard Send o Visa Direct. Riprova assicurandoti di selezionare una carta che supporti uno di questi servizi.
- “Prelievo non disponibile”
Questo messaggio di errore è visualizzato nei casi in cui:
- La carta che stai usando per prelevare non è la stessa carta usata in precedenza per versare Euro su Young Platform. Riprova assicurandoti di selezionare una carta usata in precedenza.
- Stai inserendo un importo Euro maggiore rispetto a quello versato in precedenza su Young Platform tramite la stessa carta. Riprova assicurandoti di inserire un importo minore o pari all’importo versato in precedenza con la stessa carta.
- “Circuito disabilitato”
I circuiti Visa o Mastercard sono temporaneamente disabilitati. Completa il prelievo tramite bonifico.