Prelevare criptovalute significa trasferirle dal tuo portafoglio (wallet) di Young Platform direttamente a un wallet esterno, senza convertirle in euro.
Se vuoi convertire le tue criptovalute in euro per poi inviarli sul tuo conto corrente tramite bonifico, consulta questa guida.
Guida al Prelievo di Criptovalute
Segui questi passaggi per inviare criptovalute dal tuo wallet su Young Platform verso wallet esterni, rispettando le direttive della Travel Rule.
1. Avvia la transazione
- Per inviare le criptovalute, clicca su “Invia” dalla homepage e seleziona la criptovaluta che si desidera prelevare.
- In alternativa, è possibile navigare nella sezione Portafoglio, scegliere la criptovaluta che si desidera inviare, quindi cliccare sui tre punti accanto ai pulsanti di acquisto e vendita e selezionare “Invia”.
2. Seleziona o aggiungi un nuovo indirizzo
- Indirizzo salvato: Se l’indirizzo del wallet esterno è già stato registrato, selezionalo dalla lista degli indirizzi salvati.
- Nuovo indirizzo: Se è la prima volta che invii criptovalute a questo wallet, aggiungi un nuovo indirizzo. Clicca su "Nuovo indirizzo" e copia/incolla l’indirizzo del wallet o scansiona il QR code.Non digitare manualmente l’indirizzo per evitare errori.
Verifica i dati
Controlla con attenzione che l’indirizzo del wallet, il Memo/Tag (se richiesto) e i dati aggiuntivi siano corretti. Alcune criptovalute richiedono l’inserimento di un Memo o Tag, come Stellar, Ripple, Algorand, EOS.
Tipo di Memo/Tag
Se la piattaforma di destinazione richiede di specificare il tipo, ricorda che Young Platform utilizza sempre e solo Memo di tipo Memo ID.
3. Autodichiarazione del portafoglio esterno
Quando aggiungi un nuovo indirizzo, devi dichiarare a chi appartiene il portafoglio:
Seleziona dal menù:
- “Mio portafoglio”: dichiara che il wallet è di tua proprietà.
-
“Portafoglio di terzi”: dichiara che il wallet appartiene a qualcun altro. In questo caso:
- Inserisci il nome e il cognome del proprietario.
- Conferma che sei autorizzato all’utilizzo di questo indirizzo.
Dati portafoglio
Seleziona il network (rete) sui cui vuoi eseguire la transazione dal menù a tendina. Oltre alle reti standard (Bitcoin Segwit, Ethereum ERC-20 e protocolli nativi), Young Platform supporta numerosi network per le principali criptovalute: consulta la pagina Commissioni e prezzi.
Dati aggiuntivi
Aggiungi un’etichetta per identificare facilmente l’indirizzo salvato (es. “Mario Rossi Bitcoin” o “Wallet Metamask Ethereum (ERC-20)”).
Se prevedi di usare un network diverso per lo stesso wallet, salva un nuovo indirizzo specificando il network nell’etichetta. Esempio: "Metamask ETH, Network Arbitrum" o "Metamask ETH, Network Optimism".
4. Specifica la tipologia di portafoglio
Dopo aver dichiarato il proprietario del wallet, definisci la tipologia di portafoglio:
Seleziona dal menù:
- Wallet privato (non custodial): Se il portafoglio è self-hosted. Nota bene: Se invii criptovalute verso un wallet self-hosted, potrebbe essere necessario verificare la proprietà del wallet prima di completare la transazione.
- Exchange o piattaforma (custodial): Se il wallet è su un’altra piattaforma, usa la barra di ricerca per selezionare il nome della piattaforma (es. Binance, Kraken, ecc.).
ATTENZIONE: Se non trovi la piattaforma che utilizzi nell'elenco, contattaci: cercheremo di metterci in contatto con la piattaforma per valutare un’integrazione nel network.
Salva i dati
Una volta completati questi passaggi, clicca su “Continua” per salvare l’indirizzo. Questa operazione è necessaria una sola volta. Per i successivi invii allo stesso wallet sullo stesso network, basterà selezionarlo dagli indirizzi salvati.
ATTENZIONE: Se hai registrato un indirizzo errato, puoi cancellarlo e ripetere la procedura da zero per inserire quello corretto.
5. Inserisci la quantità e scegli l’indirizzo
- Inserisci la quantità di criptovaluta da trasferire.
- Scegli l’indirizzo del wallet tra quelli salvati o creane uno nuovo seguendo le istruzioni sopra riportate.
Attenzione: È fondamentale selezionare l’indirizzo con il network corretto per evitare perdite di criptovalute.
6. Limiti e informazioni richieste per le transazioni
- Inserisci l’importo, rispettando eventuali limiti minimi di prelievo in base al tuo Livello Account (verifica dell’identità). Se vuoi aumentare i limiti, leggi questa guida.
- In Italia, la normativa prevede una soglia pari a 0 EUR, il che significa che qualsiasi prelievo o deposito di criptovalute deve riportare le informazioni aggiuntive previste dalla Travel Rule.
Per informazioni su valute supportate, commissioni e importi minimi di prelievo, consulta la pagina Commissioni e Prezzi.
7. Controlla e conferma
- Verifica l’anteprima della transazione e conferma che tutto sia corretto.
- Completa la transazione inserendo il codice OTP ricevuto via SMS o email, oppure il codice generato da Google Authenticator.
Una volta confermata la transazione, le criptovalute verranno inviate al wallet esterno.
Tempistiche e network supportati
Le tempistiche di ricezione del trasferimento possono variare a seconda della criptovaluta, del network scelto e, in caso di trasferimenti verso altre piattaforme, del tempo necessario per la loro valutazione e risposta.
Oltre alle reti standard (Bitcoin Segwit, Ethereum ERC-20 e protocolli nativi), Young Platform supporta i seguenti network per le principali criptovalute: consulta la pagina Commissioni e prezzi.
Accorgimenti da seguire e soluzioni in caso di errori
Per garantire un trasferimento corretto delle criptovalute ed evitare problemi, segui questi accorgimenti:
- Memo/Tag obbligatorio: Inserisci sempre il Memo/Tag richiesto per criptovalute come Stellar (XLM), Ripple (XRP), Terra (LUNA), Algorand (ALGO) ed EOS. La mancanza di questo dato potrebbe impedire il completamento della transazione.
- Scelta del network: Assicurati di selezionare il network corretto prima di confermare la transazione. Se utilizzi lo stesso wallet su più network, salva un indirizzo diverso per ogni network e specificalo nell’etichetta (es. “Ethereum Arbitrum” o “Ethereum Optimism”).
- Verifica i dati: Controlla con attenzione l’indirizzo del wallet, il Memo/Tag (se richiesto) e tutti i dettagli inseriti. Transazioni verso indirizzi errati o incomplete per dati mancanti potrebbero non essere recuperabili.
Cosa fare in caso di errore
- Se hai inviato criptovalute sulla rete sbagliata o senza Memo/Tag, contatta immediatamente la piattaforma di destinazione e richiedi il rinvio dei fondi verso Young Platform.
- Una volta ricevuta conferma del rinvio, invia a Young Platform tutti i dati della transazione per ricevere supporto nel recupero.
ATTENZIONE: Le transazioni inviate con dati errati potrebbero non essere recuperabili. Young Platform declina ogni responsabilità per errori dovuti a rete sbagliata o Memo/Tag mancante, ma offre supporto per facilitare il recupero quando possibile.